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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) (100%)

Glorex GmbH
Heute

Die GLOREX GmbH mit Sitz in Rheinfelden Baden (DE) zählt zu den führenden Unternehmen der Hobby-, Kreativ- und Künstlerbranche in Europa. Mit einem breiten Sortiment, innovativen Produkten und hoher Kundenorientierung beliefern wir internationale Handels- und Vertriebspartner. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Sie als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) (100%).


  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen (Telefon, E-Mail und EDI)
  • Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Reklamationen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Auftrags- und Bestellprozesses
  • Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager sowie Außendienst
  • Erstellung von Angeboten sowie Versand- und Exportdokumenten
  • Pflege von Kundenstammdaten und Auftragsinformationen
  • Unterstützung bei vertriebsbezogenen Projekten und organisatorischen Themen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder der Auftragsabwicklung
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

  • Strukturierte und intensive Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Moderne Arbeitsbedingungen und kurze Entscheidungswege
  • Kollegiales, wertschätzendes und motiviertes Team
  • Attraktive Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken
  • Mitarbeit in einer kreativen und internationalen Branche

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